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青岛地铁3号线一周岁了 运营年夜数据出炉

一年来,地铁3号线共输送搭客6289.35万人次,日均客运量约17.18万人次,总体运行安稳有序

青岛地铁3号线一周岁了 运营年夜数据出炉

青岛消息网12月19日讯(记者 孙志文)截至2017年12月18日,塞班岛娱乐. sbd222.com, 青岛地铁3号线开通试运营恰好满一周年。一年来,全线共输送搭客6289.35万人次,日均客运量约17.18万人次,总体运行安稳有序。

运营里程275.38万列公里

自2016年12月18日至2017年12月18日,青岛地铁3号线运营里程总计为275.38万列公里,总开行110808列次,运行图兑现率为99.99%,列车正点率为99.96%。开通一年来,客运量总计6289.35万人次,日均客运量17.18万人次,最年夜日客运量为25.31万人次(2017年4月30日)。开通一年的光阴里,全线22个车站,客运人数屡立异高,青岛站累计客运量747.40万人,李村落站累计客运量739.13万人,五四广场站累计客运量670.77万人,青岛北站累计客运量488.88万人,青岛站、李村落站、五四广场站、青岛北站客流总量在全线22个车站中坚持前四。


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客运组织顺畅有序

3号线全线开通后,客流量显著增加,青岛地铁客运组织事情从完美客流猜测、存眷客流变更、优化客运组织计划、增强年夜客流练习训练等方面入手,进步员工客运办事程度,为岛城市平易近打造舒适平安的出行情况;针对青岛旅游季客流上升显著情形订定保障计划,确保现场事情有序、顺畅;“五一”、“十一”、国际马拉松赛等重年夜节沐日、运动前完美客运组织细化计划,周全安排、增添职员现场声援,包管客运组织平安、安稳。

热线德律风24小时办事

青岛地铁办事热线(55770000)坚持“热忱、严谨、耐烦、实时”的办事理念看待市平易近诉求,自3号线2016年12月18日全线开通以来受理来电约23406件,受懂得答搭客咨询15325件,解答市平易近咨询答复率100%,受理并赞助办理寻人寻物等搭客告急1228件。2017年5月,办事热线由24小时人工加主动语音进级为24小时人工办事。

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“畅达幸福”办事你我

环抱“畅达幸福”的主题,青岛地铁开展了“助力春运”塞班岛.备用网址 运动、“迎新春,寄怀念”明信片邮寄运动、“一线牵南北,沟通新间隔”站长面临面运动、“爱·同业”青岛地铁助残日运动、“准妈妈”关爱运动、“探求最美搭客”文明搭车提倡运动、“地铁运营年夜探秘”热情市平易近参不雅运动等20余项运动。在市平易近中央激发了较年夜反应,建立了青岛地铁优越的办事形象。

开通一年来,共收到锦旗40面、表彰信400余封、办事热线表彰3件、政务热线表彰4件、媒体报道5件,搭客诉求答复率100%,无有责投诉。

开展各种平安反省近60次

平安是青岛地铁日常运营的重中之重,3号线开通一年来,开展了日常、季候性、节沐日前等多种情势的平安反省共58次,发明问题及平安隐患1124项,隐患整改率100%,辨识出469项危险源并纳入日常管控;周全开展各项应急练习训练事情,组织开展了“车站年夜面积停电”、“区间分散”等A级练习训练项目18项,B级练习训练93项,筹划外练习训练项目28项,为3号线的平安运营供给坚实保障。

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